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お客様の声
「究極の満足」を追求
2022年度実施した作業完了後の利用者アンケートでは、
総合評価「満足度99.7%」という極めて高い評価をいただきました。
しかも、最高評価である「感激」が約2/3にのぼっているのも大変光栄なことです。暮らしのネットワークは、この結果をうけて安心することなく、更なるサービス品質の向上に努め、お客様の「究極の満足」を追求していきます。
2022年 利用者アンケート結果(回答2,137件)
(対象:“引越し”または“断捨離®”をご利用のお客様)
引っ越し
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ご利用地域
埼玉県所沢市→埼玉県所沢市
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実施日
2024年7月9日
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担当センター
城北センター
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クルー
鹿島チーム
エアコン取付の事等、営業の方にはその他分からない事色々にご相談にのって頂きとても有難かったです。もし次に引越すことがあれば又お願いしたいと思いました。
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ご利用地域
千葉県市川市→千葉県市川市
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実施日
2024年8月4日
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担当センター
城東センター
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クルー
秋葉チーム
猛暑の中での作業お疲れ様でした。仮住まいへ移る時と同様リーダーの的確で信頼出来る対応に引越を気持ちよく終える事が出来、他のスタッフさんとの見事なチームワークも流石でした。ありがとうございました。
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ご利用地域
神奈川県横須賀市→埼玉県蕨市
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実施日
2024年8月8日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
馬渕チーム
きめ細やかな対応、親切な説明も頂きとても安心して引っ越し作業をお願いすることができました。ひさびさにプロの実力を見せて頂きました。本当に本当にありがとうございました。
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ご利用地域
東京都江戸川区→愛知県常滑市
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実施日
024年7月5日・6日
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担当センター
城東センター
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クルー
仲條チーム
言葉使いもていねいで対応もすぐにしてもらったし的かくな判断をしてもらいました。不安な部分がありましたが一緒にひっこしが出来ました。汗がすごかったですね。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県川口市→東京都足立区
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実施日
2024年7月6日
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担当センター
城北センター
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クルー
鹿島チーム
暑い中、引越し作業ありがとうございました。丁寧な梱包や作業に感謝しております。今までの引越しで一番良かったです!!暑い日が続きますので熱中症に気をつけてお仕事頑張ってください。
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ご利用地域
神奈川県藤沢市→神奈川県藤沢市
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実施日
2024年7月7日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
三田チーム
暑い中作業していただき本当にありがとうございました。スタッフの皆様ていねいなお仕事で初めて業者さんを利用させていただきましたが大変感動しました。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県吉川市→埼玉県吉川市
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実施日
2024年6月22日
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担当センター
城東センター
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クルー
岡野チーム
以前別会社の引越し業者を利用したが、今回が一番早くスムーズに作業を行っていた。また終始和やかな雰囲気で、見ていてとても良かった。友人や周りの人に紹介したいと思います。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→千葉県千葉市
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実施日
2024年6月12日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
見積の方、電話担当の方、作業担当の方、全ての方が、テキパキとやってくれて、とてもたすかりました。作業担当の方は、暑い中本当によく動いてくれました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都板橋区→東京都板橋区
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実施日
2024年6月15日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
とても素敵なスタッフさんで、安心感ばつぐん、そして、楽しく引越しができたことに感謝の気持ちでいっぱいです!!ありがとうございました!!
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ご利用地域
東京都江東区→東京都江東区
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実施日
2024年5月31日
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担当センター
城東センター
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クルー
上原チーム
引越当日は悪天候、転居先は工事中でトラックが停められず、台車も使用できないなど、アクシデントが多く大変ご負担をおかけしました。そんななかでも最後まで丁寧にご対応いただき、とてもありがたかったです。細やかなお心遣いをありがとうございました。
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ご利用地域
東京都杉並区→東京都小平市
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実施日
2024年5月20日、5月21日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
ご担当されたスタッフの方の対応に感激しました。引越当日、酒井様を中心に一つにまとまり、休むこともなく、短時間でていねいな対応すばらしいと思います。社内の営業担当山口さんとの連形も良く感心しました。短時間で事故もなく進められ感謝しております。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都八王子市→東京都八王子市
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実施日
2024年6月14日
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担当センター
城西センター
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クルー
前田チーム
動きにムダがなくスムーズにすばやくさすがプロでした。使ったダンボールの引き上げもすぐに来てくださって良かったです。ありがとうございます。
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ご利用地域
東京都杉並区→東京都中野区
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実施日
2024年5月27日
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担当センター
東京北センター
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クルー
矢野チーム
営業担当→当初不用品リサイクルのみ依頼したところ、当方のニーズが引越+不用品処分であることからセットでの提案をしてくれました。
クルー→作業が早くて驚きました。当方が困っているとすかさず声をかけてサポートしてくれました。エアコン移動業者さんと協力してスムーズに進んだ点も良かったです。 -
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ご利用地域
埼玉県さいたま市→埼玉県さいたま市
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実施日
2024年3月29日
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担当センター
城北センター
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クルー
鹿島チーム
引越当日は大雨で心配でしたがしっかりやってもらえました。細かな事でもこちらに確認しながら作業してくださり、ありがたかったです。何度も引越、その都度違う業者さんで引越をしてきましたが、見積りからダンボール回収まで一番良い対応をしていただけました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都足立区→千葉県柏市
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実施日
2024年4月18日
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担当センター
城東センター
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クルー
仲條チーム
お見積から引越作業まで、とても丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。作業時には組立の面倒なベッドや、部屋に入るかギリギリの高さの冷蔵庫を嫌な顔をせず笑顔で扱って下さり、とても嬉しく、助かりました!
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ご利用地域
東京都江東区→東京都江東区
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実施日
2024年4月14日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
元気で、礼儀正しく、仕事は早く、ていねいで大変感心いたしました。あっという間に終わった印象です。チームワークも良く、5人全員、とても良い雰囲気で、ほほえましくも感じました。お身体に気をつけて、今後もご活躍されることを心から願っております。100点満点、いえ、120点の評価です。
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ご利用地域
千葉県習志野市→千葉県習志野市
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実施日
2024年4月25日
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担当センター
城東センター
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クルー
仲條チーム
ありがとうございました。大満足です。ていねい、気が利く、1度伝えたら忘れず的確で忙しさで抜けてしまっている注意力をしっかりフォローして下さいました。実は夫の職業柄、転勤族で今まで11回の引越しをしていますが中でも一番良かった!!リーダーの作業指示、スタッフの無言、営業の方の前知識、コスパ最強でした。
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ご利用地域
東京都墨田区→千葉県鴨川市
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実施日
2024年5月2日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
当日の要求にも快く対応して下さいました。荷物を積みながら時々状況をご説明下さり、相談しながら積む物を選べたのでとても助かりました。他のクルーの方々もテキパキと作業して下さって、安心してお任せできました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
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ご利用地域
神奈川県川崎市→東京都板橋区
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実施日
2024年4月11日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
前回と同様にスタッフさんのキビキビとした荷物の搬出から搬入に関し全く問題なくまたTVボードの棚板の固定ダボ穴位置までテープで位置貼りするなど細部に渡って気をくばって頂き問題なく引越が完了しました。スタッフ皆さんの礼儀も良く感心致しました。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2024年4月29日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
三田チーム
とてもはつらつと元気よく、チームワークもよく作業されている姿に安心しておまかせできました。お気に入りの家具については細かいお願いにもかかわらず、気持ちよく引き受けて下さり、とても満足でした。はじめての引越で不安もありましたが、まったくの杞憂に終わりました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都国分寺市→東京都立川市
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実施日
2024年5月9日
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担当センター
城西センター
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クルー
前田チーム
リーダーの方の対応が細かに(清掃、家具の他、その他)にして頂き助かりました。その他の方もとても良かったです。親切で丁寧・良い感じを受けました。
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ご利用地域
東京都小平市→東京都新宿区
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実施日
2024年4月7日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
自分主体の引越は初めてのことだったので、わからないことだらけのスタートでしたが、とても丁寧にご対応いただき、心強かったです。また引越する際は、おねがいしたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いいたします。
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ご利用地域
神川県茅ケ崎市→神奈川県茅ケ崎市
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実施日
2024年3月24日~3月26日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
小川チーム
大雨の中、クルーの方々の丁寧かつ迅速な対応にはプロ意識を感じました。クルーリーダーの下、若手の方含めて非常に連携、統率がとれており、何度も引越を経験しておりますが一番評価が高かったです。本当に有難うございました。
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ご利用地域
神奈川県逗子市→東京都西東京市
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実施日
2024年3月8日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
小川チーム
4名のスタッフさんが担当して下さいましたが皆さんきびきびと仕事をして下さり、とても気持ち良かったです。猫の移動もあったのですが、猫好きのスタッフさんもいらっしゃって、ゲージの移動もスムーズにやって頂けました。ありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県千葉市→東京都江東区
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実施日
2024年4月8日
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担当センター
城東センター
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クルー
仲條チーム
とても親切、丁寧に対応していただけて満足です!焦っていると「ゆっくりで大丈夫ですからね!」と声をかけてくれて助かりました。冷蔵庫がなかなか入らなくて困りましたが何回かチャレンジしていただいて無事に入り安心しました。ありがとうございました。友人・知人に引越しをする人がいたら紹介しようと思います!
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ご利用地域
東京都新宿区→東京都中野区
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実施日
2024年3月15日
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担当センター
東京北センター
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クルー
山口チーム
大感激です!箱詰めのお二人は、明快な対応で丁寧な梱包をして下さり、分かりやすく完璧に箱詰めして下さいました。運送の皆様は、階段の昇り降りが多い作業で実は大変だったと思いますが、誠実に頑張って下さり頭が下がりました。特にリーダーの明るい力強さには打たれました。またサブリーダーの懸命さも心に残りました。見事なチーム力を感じ、言葉にならない程感動いたしました。本当にありがとうございました!!
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ご利用地域
東京都港区→神奈川県横浜市
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実施日
2024年3月31日
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担当センター
東京北センター
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クルー
藤本チーム
この度は引越にご協力いただきありがとうございます。スムーズに引越することができ感謝しております。運ぶだけではなくアドバイスや一工夫頂き、今までの引越会社のイメージが良い意味で変わりました。
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ご利用地域
千葉県千葉市→千葉県印西市
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実施日
2024年2月20日
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担当センター
城東センター
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クルー
栗原チーム
栗原さんはじめ、他二人の仕事ぶりに感動しました。手際良く、時間の早さなど機敏に無駄のない行動に驚くばかりでした。愛想も良く、明るく、本当に感心しました。自ら要望も聞いて下さり、ベッドの組立も見事でした。感謝ばかりです。本当に心より有難うございました。
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ご利用地域
千葉県船橋市→千葉県船橋市
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実施日
2024年2月24日
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担当センター
中央センター
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クルー
安部チーム
他社との見積りの金額の差が数万円と大きかったので尋ねてみたら、内容を精査してくれて納得のいく回答を頂きました。誠実な対応を信用しておまかせしてよかったと思っています。当日の丁寧な作業とテキパキとした仕事に感謝です。チームワークもよく作業の見通しも的確で、家具の設置も細かく対応頂きありがとうございました。
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ご利用地域
東京都墨田区→東京都江東区
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実施日
2024年2月3日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
引越し当日の対応がすばらしかったです。ここ最近の中で最も感激しました。荷物の運び出しも、私への声かけも、的確すぎて、業種は違えど見習いたいと思いました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都足立区→東京都足立区
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実施日
2024年3月20日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
この度は、引越し作業、本当にありがとうございました。訪問に来てくださった方のとても丁寧な説明や対応に安心感を抱いていました。当日の3名のスタッフの手際の良さ、スピード感、連携の良さにとても感激しました。汗を流しながら、とても大変な肉体労働だと思いますが、そんな中でも、私たち家族に気さくに声をかけてくれ、皆さんとても楽しそうに働いていらっしゃいました。また機会がある時は、是非お願い致します。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2024年3月20日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
恩賀チーム
礼儀正しく満足のいく作業でした。有り難うございました。部屋の出入口や階段の狭い所など大きなタンスを上手に運び出して頂き、感激しました。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2024年1月20日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
今回8回目の利用でした。いつも安心しておまかせできます。スタッフさん、明るく親切丁寧でとても素敵でした。また次回引越する際はよろしくお願いいたします。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2024年2月17日
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担当センター
城西センター
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クルー
藪上チーム
荷詰めが間に合っていないにもかかわらず、迅速にご対応くださり有難とうございました。助かりました!
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ご利用地域
東京都豊島区→埼玉県さいたま市
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実施日
2024年2月9日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
プランナーさん他社に比べて価格は高いものの、丁寧な見積りをしていただき、また下取りについてや、家電の運搬に必要なことをたくさん教えていただきました。見積り以外のお話をする中で、こちらにお願いしようと思うことができました。クルーさん若いのにハキハキしていらしてスムーズに作業が進み感心しました。
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ご利用地域
東京都中野区→東京都中野区
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実施日
2024年1月29日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡辺チーム
見積から引越まで丁寧な挨拶、言葉使い、荷物の扱い方まで素晴らしいスタッフの皆様でした。作業は丁寧で手早いし置く位置まで一緒に考えて頂き心から感謝申し上げます。御社に引越を依頼して本当に良かったです。有難うございました。御社の益々の御繁栄を心より祈ります。
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ご利用地域
東京都新宿区→東京都新宿区
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実施日
2024年1月30日
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担当センター
東京北センター
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クルー
田口チーム
今迄で一番安心して引越しのサポートをして頂きました。親切なスタッフの方々で手際よく、TV配線やドラム式洗濯機設置までお願い出来て有難かったです。
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ご利用地域
千葉県印西市→千葉県印西市
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実施日
2024年2月11日
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担当センター
城東センター
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クルー
栗原チーム
約束の時間までに、私共の準備が完了してないのに、イヤな顔もせず、とても親切に対応して頂けました。栗原様、白井様、共にプロの意識が高いと感心しました。とても感謝してます。
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ご利用地域
千葉県習志野市→千葉県千葉市
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実施日
2024年2月14日
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担当センター
城東センター
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クルー
栗原チーム
○ご担当 鈴木様 以前も、今回も大変お世話になりました。価格、サービス、お人柄 本当に安心してお任せできスムーズに引越せました。ありがとうございました。
○あんぜんタカラ物流 様 常に笑顔でスピーディーに対応していただき、ありがとうございました。冷蔵庫マットなどふいていただき助かりました!またご縁ありましたらお願いします! -
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ご利用地域
東京都世田谷区→東京都世田谷区
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実施日
2024年1月29日
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担当センター
中央センター
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クルー
安部チーム
とても気持ち良く引越ができました。チームワークがよく、迷いやムダのない動きは圧巻でした。ありがとうございました。おすすめさせていただきます。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→東京都大田区
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実施日
2023年12月16日
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担当センター
城西センター
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クルー
鈴木チーム
クルーの方々の対応に夫婦共に感激しました。荷物を運ぶということを通して、素晴らしいサービス受けました。人間味のあるクルーの方々に出会えて、新生活が開始できよかったです。
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ご利用地域
千葉県市川市→千葉県市川市
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実施日
2023年12月16日
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担当センター
城東センター
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クルー
秋葉チーム
皆さん、手際良く感じの良い対応でした。特にクルーリーダーの方の作業と他の方達への指示は、そして私達への配慮も完璧でした。ありがとうございました。新居への移転の時もよろしくお願いいたします。
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ご利用地域
埼玉県川越市→東京都板橋区
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実施日
2024年1月13日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
連絡も早く、質問にもすぐ答えていただけました。当日もていねいに仕事していただけて、過去の業者さんよりずっといいです。「〇」です。又、お願いしたいです。
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ご利用地域
東京都江戸川区→東京都練馬区
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実施日
2023年12月29日
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担当センター
城北センター
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クルー
鹿島チーム
非常に安心感のある作業をしていただき、ありがとうございました。動かす物もそうですが、壁や扉も丁寧に気にしながら作業頂き、「ヒヤリ」とした瞬間も無くすばらしいと感じました。このたびはありがとうございました!リーダーの方がとても感じよく、周りのメンバーの方々も折々に確認のお声がけをいただき安心&スピーディーに引越しを終えることが出来ました。素敵なチームワークを見せていただきました。
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ご利用地域
東京都大田区→東京都大田区
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実施日
2023年12月26日~12月30日
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担当センター
中央センター
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クルー
太田チーム
家の建て替えにより、今回で4回目の利用でした。いくつかの難題があり、無事に引っ越しが出来るか不安でしたが、引っ越しの計画から当日の作業まで、スタッフの皆様が、丁寧、迅速に対応して下さり、大変感謝しております。身近な人で、引越をする方がいたら、是非お勧めしたいと思います。
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ご利用地域
東京都町田市→神奈川県相模原市
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実施日
2024年1月13日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
杉山チーム
スタートから終了までスタッフ全員がとても丁寧に作業して下さり、リーダーの指示も的確で、私たち依頼者の希望も組み取って対応してもらえました。新しい家でのスタートをとても気持ち良くできました。本当にありがとうございました!!
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ご利用地域
神奈川県藤沢市→神奈川県相模原市
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実施日
2023年11月28日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
作業の方々のコンビネーションも良く仕事もていねい。質問にもテキパキと答えていただきお任せして大正解と思いました。プロだから当たり前とはいえ搬出、搬入共にお見事でした。新生活も気持ちよく始めることができました。ありがとうございました。お疲れさまでした。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2023年11月20日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
2日間とも、スタッフのかたのごあいさつ、お仕事ぶり(迅速かつていねい)良かったです。不用品の買取、回収も同一の日に全てやっていただき、とても助かりました。この内容で今回の価格は大満足です。
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ご利用地域
山梨県甲州市→東京都渋谷区
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実施日
2023年10月29日
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担当センター
中央センター
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クルー
斧チーム
建て替えの為、本宅に戻る作業をお願いしました。前回とスタッフのメンバーが同じ方が多く、テキパキと作業を進めて下さいました。ありがとうございました。又、幅等で難しそうな荷物もスムーズに作業をして下さいました。感謝しております。
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ご利用地域
東京都墨田区→東京都江東区
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実施日
2023年10月9日
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担当センター
城東センター
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クルー
栗原チーム
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!雨天の中ご苦労されたことと存じます。知己で引越を検討する人がいたら、ぜひ御社をご紹介したいと思っています。
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ご利用地域
千葉県浦安市→千葉県浦安市
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実施日
2023年10月18日
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担当センター
城東センター
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クルー
上原チーム
今回も大変お世話になりました。スピーディーな仕事、親切、丁寧な仕事ぶり。いつも感心しています。本当にありがとうございました。〈タカラさんが№1です!!〉
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ご利用地域
千葉県流山市→千葉県流山市
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実施日
2023年9月28日
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担当センター
城東センター
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クルー
鈴木チーム
非常に対応も良く、大変満足しております。今回で3回目の利用でまた次回あった際は是非ご利用させて頂きたいと思います。リーダーの鈴木様終始お気遣いありがとうございました!!
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ご利用地域
神奈川県鎌倉市→神奈川県鎌倉市
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実施日
2023年11月18日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
杉山チーム
全てにおいて完ぺきでした。何度も引越しをしておりますが本日ほど安心していられたのは初めてです。クルーの皆様ほんとうにありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県千葉市→千葉県千葉市
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実施日
2023年9月29日
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担当センター
城東センター
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クルー
栗原チーム
作業スピード、手際の良さ、対応のきめ細やかさ、どれも素晴らしく、大量の荷物を連携して運び、設置していく仕事の見事さに驚きました。これまで引っ越しが多く業者さんも5社ほど利用しましたが、一番見事だったと思います。次回もぜひ、お願いしたいです。ありがとうございました。雰囲気も明るくて良かったです。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2023年9月24日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
高橋チーム
沢山の引っ越し荷物と不要品処分回収にもかかわらずてきぱきと明るく作業していただき準備で疲れ切っていた私共に元気を与えてくれるようなお仕事ぶりで何をたのんでも嫌な顔せずやって下さり本当にありがたかったです!!本当にお世話になりました!!
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ご利用地域
東京都杉並区→東京都世田谷区
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実施日
2023年9月30日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
丁寧に対応下さりありがとうございました。フェルト張、照明を洗うのを気持ちよく待って下さり有難かったです。ワイン・植木も、こちらの思いをくんで臨機応変に対応して下さりありがとうございました。
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ご利用地域
東京都小金井市→東京都立川市
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実施日
2023年5月26日
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担当センター
城西センター
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クルー
鈴木チーム
テレビのアンテナ分波器の事など、ていねいに教えていただきました。
クルーの方達は、テレビの配線、家具の組立てなど、大変な作業スピーディーにこなし、ありがとうございました。 -
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ご利用地域
東京都狛江市→東京都狛江市
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実施日
2023年5月26日
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担当センター
中央センター
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クルー
石田チーム
引越当日、予定していた三連タンスの解体ができないことが判明する事態に陥りました。限られた時間の中、解体の可能性を追究するなど、作業者の方にはプロの仕事をして頂きました。また、営業担当の方も、精意を尽くして迅速かつ丁寧な対応をして頂き、住宅メーカーへの変更対応もスムーズに進めることができました。皆さんに感謝です。
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ご利用地域
東京都中野区→東京都杉並区
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実施日
2023年5月26日
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担当センター
東京北センター
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クルー
芳賀チーム
とてもテキパキと作業をしてくださり、想定より早く引越がおわりました。棚の細かい微調整もイヤな顔せず相談にのっていただきとてもありがたかったです。ありがとうございました!!
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断捨離®
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2024年8月15日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
小山チーム
とても手早く、ハキハキと作業してくださり、大変助かりました。こまかい所まで気を配ってくださり、気持ちよかったです。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都世田谷区
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実施日
2024年8月6日
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担当センター
中央センター
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クルー
斧チーム
以前の引越しの時大変良くして頂いたので息子が北海道から手配してくれました。お宅様の仕事は三井リハウスさんの紹介でして頂いた時から大変立派と存じ上げています。
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ご利用地域
東京都日野市
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実施日
2024年8月13日、14日
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担当センター
城西センター
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クルー
藪上チーム
作業が早くて、ていねいで感心しました。対応もていねいで好感持ちました。ありがとうございます。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2024年6月15日
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担当センター
2024年6月15日
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クルー
滝口チーム
とても礼儀正しくていねいに作業していただきました。暑い中、効率よくテキパキと諸々やっていただき、とても良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。知人にも紹介したいと思いました。
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ご利用地域
東京都世田谷区→保管
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実施日
2024年6月15日
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担当センター
中央センター
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クルー
太田チーム
テキパキとそして黙々と作業する姿を見て、久しぶりに気持ち良い若者の姿を見つけたように思います。彼らの人生がより豊かに、そしてより幸せなものになるよう、年寄りを含めて考えていかなければならないと感じました。
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ご利用地域
東京都江戸川区
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実施日
2024年6月21日
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担当センター
東京北センター
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クルー
深川チーム
丁寧で早いプロのお仕事ぶりに感嘆しました。回収漏れがないか度々確認してくださり、物干し竿に気づくことができました。また、事前の見積書にはなかった細かい不要物もまとめて回収してくださりとても助かりました。価格に見合ったサービスで満足です。リーダーの方へ、腰を大事にされてこれからもいいサービスを提供してください。お世話になりました。多謝
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ご利用地域
東京都豊島区
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実施日
2024年6月19日、6月27日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
テキパキとそして黙々と作業する姿を見て、久しぶりに気持ち良い若者の姿を見つけたように思います。彼らの人生がより豊かに、そしてより幸せなものになるよう、年寄りを含めて考えていかなければならないと感じました。
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ご利用地域
東京都杉並区
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実施日
2024年5月22日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡部チーム
30年以上、6人家族で住んでおり、各部屋に多くの処分品が残り、庭にも処分品が多数ありました。渡部さんを中心にスタッフの方がテキパキと短時間で対応していただきました。庭の不用品も完全に処分していただいた。室内、屋外の清掃もすべてしていただき、対応に感激しました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都練馬区
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実施日
2024年4月23日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡辺チーム
先日はありがとうございました。スタッフの方たちのチームワークが良く、手際良く大きな本棚やタンス、机が運び出されていき驚きました。また是非お願いしたいと思いました。
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ご利用地域
東京都豊島区
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実施日
2024年4月17日
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担当センター
城北センター
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クルー
鹿島チーム
今回三井不動産様のご紹介で、御社にお願いすることになりましたが、プランナー様のお人柄にふれ、安心してお願いしようと思いました。当日いらしたクルーの方々もとても感じが良く、やはりお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県川口市
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実施日
2024年4月10日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
仕事の早さ、ていねいさ、人間の良さ、2度目の利用でしたが、いずれも感激いたしました。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県さいたま市
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実施日
2024年4月12日
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担当センター
森光チーム
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クルー
酒井チーム
見積の時から、不良品回収まで、迅速な対応ありがとうございました。仕事の仕方、スタッフの指導、配慮など、改めて自分の仕事面において勉強になる事があり、とても感謝です。不良品回収より、仕事の内容がすばらしかったです。
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ご利用地域
東京都文京区→東京都台東区
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実施日
2024年3月13日、3月27日
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担当センター
上原チーム
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クルー
上原チーム
作業していただいた全てのスタッフ様のホスピタリティがすばらしいと思います。特に上原さんと白井さん関しては、プロとしての完成度が高く、安心して全てをお任せできました。感謝しかありません。ありがとうございました。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2024年4月12日
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担当センター
城西センター
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クルー
藪上チーム
スタッフの方とても良い方で、機敏に不用品回収して頂きとても感謝しております。本当にありがとうございました。
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ご利用地域
東京都小金井市
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実施日
2024年3月12日
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担当センター
城西センター
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クルー
横山チーム
雨の中、がんばっていただき気持ちよく終れました。横倉さんのバックアップでいろいろ助かりました。近く引越しする友人にすすめました。
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ご利用地域
神奈川県川崎市→保管
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実施日
2024年1月27日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
小川チーム
丁寧なご挨拶から細々した対応全てにとても満足しています。スタッフ仲の良さも垣間見えるシーンもありリーダーの若手メンバーに対する気づかいがチームを団結しているのではないかと思いました。また子供たちとも共通の話題を見つけ積極的にうちとけて下さいました。
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ご利用地域
東京都練馬区
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実施日
2024年1月30日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
他社と併用することについても柔軟に対応してもたえた。見積りが分かり易かったのでとても良かったです。作業当日に撮影した写真を現場で共有してもらえた点も良かったです。事前の打ち合せどおり、大変スピーディーにスムーズに作業していただきました。
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ご利用地域
埼玉県川口市
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実施日
2023年12月18日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
今回営業の石川さん、作業リーダーの森光さんには、大変お世話になりました。とても親切丁寧にして頂き動きも早くとても助かりました。大変な作業の中、母の遺品の中から貴重品まで分けて出して頂き、とても感謝しています。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都新宿区
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実施日
2023年12月12日
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担当センター
城東センター
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クルー
上原チーム
当日は物品が増えた(食器等こまかい物の梱包)にもかかわらず、手早く効率的に仕事をこなされ、良いサービスを受けました。機会があればまたお願いしたいと思いました。受付の方には日程がタイトなところご調整いただきありがとうございました。
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ご利用地域
東京都品川区
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実施日
2023年12月18日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
荷物をとても丁寧に扱って下さいました。少しややこしい組み立てのテーブルも、手を抜かずに仕上げていただき感謝しています。皆さん気さくで見ていて気持ちよかったです。ありがとうございました!
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ご利用地域
東京都小金井市
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実施日
2023年10月28日~30日
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担当センター
中央センター
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クルー
安部チーム
洗濯機や冷凍庫 冷蔵庫 ちゃんと接続していただいて助かりました。部屋の電灯がつかなかったのを適切に指導していただき快適に暮らしています。感謝です。
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ご利用地域
千葉県市川市
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実施日
2023年11月19日
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担当センター
城東センター
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クルー
上原チーム
ありがとうございます。こちらに大変気を配っていただきサービスに大変満足です。3名の方全員とても対応良かったです。また機会があったら宜しくお願いします。
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ご利用地域
千葉県習志野市
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実施日
2023年12月1日
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担当センター
城東センター
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クルー
嶋野チーム
電話でお願いしてからの対応も早く、現場スタッフさんも大きく重たいものばかりで申し訳なかったのですが呆気に取られるほど早く丁寧にサクサク終わらせていただきビックリでした。無理かなと思っていたタンスも乗せていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都大田区
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実施日
2023年11月18日~19日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
手際、段取り、仕事のスピード、私たちへの対応、ともにすばらしく、大変満足です。本当にありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県新座市
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実施日
2023年11月27日
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担当センター
東京北センター
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クルー
菅江チーム
当日作業していただいた菅江さんはじめ3人のスタッフ様全員迅速ていねいな作業で安心しておまかせできました。ご近所様にも礼儀正しく接してくださいました。ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都国分寺市
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実施日
2023年10月16日~17日
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担当センター
東京北センター
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クルー
高井チーム
当初うかがっていたより短い時間で完ぺきに作業していただきました。ゴミ屋敷のようだったのがきれいに片付き、そうじまでしてあって、素晴らしい仕上がりで大変に満足です。スタッフ、作業員の方々も感じが良くて親切でした。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2023年11月5日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
大村チーム
長年空家になっていたので、本当に大変だったと思います。最後まで笑顔で対応して頂きました。仕事もとても丁寧でした。ご近所の方達の評判もとても良かったです。ありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県流山市
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実施日
2023年9月27日
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担当センター
城東センター
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クルー
白井チーム
こちらからの質問にも丁寧に対応していただきました。最終的に見積よりも品物が少くおさまったので、金額も変更して頂けました。駐車にも気遣い頂けましたし、よかったです。残暑でしたが、ありがとうございました。知人にもすすめたいと思います。
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ご利用地域
東京都板橋区
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実施日
2023年9月7日~10日
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担当センター
東京北センター
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クルー
酒井チーム
沢山の引っ越し荷物と不要品処分回収にもかかわらずてきぱきと明るく作業していただき準備で疲れ切っていた私共に元気を与えてくれるようなお仕事ぶりで何をたのんでも嫌な顔せずやって下さり本当にありがたかったです!!本当にお世話になりました!!
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ご利用地域
埼玉県新座市
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実施日
2023年9月23日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
ものすごい手際の良さに驚きました!私の要望が二転三転しても本当に快く臨機応変に対応頂き感謝感謝です!皆さんとても親切で安心してお任せ出来ました。ありがとうございました!!又何かの時はよろしくおねがいします。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2023年10月5日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
ものすごい手際の良さに驚きました!私の要望が二転三転しても本当に快く臨機応変に対応頂き感謝感謝です!皆さんとても親切で安心してお任せ出来ました。ありがとうございました!!又何かの時はよろしくおねがいします。
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ご利用地域
埼玉県新座市
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実施日
2023年9月23日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
ものすごい手際の良さに驚きました!私の要望が二転三転しても本当に快く臨機応変に対応頂き感謝感謝です!皆さんとても親切で安心してお任せ出来ました。ありがとうございました!!又何かの時はよろしくおねがいします。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2023年5月11日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
小川チーム
受取スタッフ、見積担当者、作業担当者の情報連絡がゆきとどいていてノンストレスでした!作業もテキパキと動いて気持ち良く最後までていねいに応対してくださった小川さんに感謝です。
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ご利用地域
埼玉県浦和区
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実施日
2023年5月20日、21日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
2年間空き屋で汚くもあり、また沢山の不用品があったにもかかわらず非常に手際よくきびきびと作業して頂きまして、とても感心致しました。本当にありがとうございました。
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ご利用地域
神奈川県横浜市
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実施日
2023年3月9日・11日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
こちらの準備不足のせいで大変なご迷惑をかけてしまったにも関わらず、嫌な顔を見せずに『神対応』をして下さいました。特にリーダーの滝口さんには、持って行くのをあきらめていた“いす”に気付いて下さって大変感謝しております。ありがとうございました。
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お引越し+断捨離®
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ご利用地域
東京都練馬区→東京都練馬区
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実施日
2024年8月12日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
終始、ていねいに説明いただき細やかに作業を行っていただきました。大変感じが良く、安心してお任せできました。ありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県印西市→千葉県印西市
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実施日
2024年7月26日
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担当センター
城東センター
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クルー
上原チーム
まずは、アンケート遅れました事をおわびします。まだダンボールが残っており、老夫婦あたふたしております。本当に酷暑(一番)の中、有難うございました。ただただリーダー上原さんを中心とした作業を見ているだけでした。気持ち良く、明かるく質問にも的確にお答えいただき、感謝しきれません。スタッフの皆様にも宜しくお伝え下さい。これからも身体に気をつけて下さい。最後に鈴木さまにも宜しく、「感謝」。
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ご利用地域
東京都武蔵野市→東京都中野区
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実施日
2024年6月18日、23日~28日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡部チーム
下見の時も実際の作業時も、さすがプロとうなるような手際のよさでした。大満足です。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県さいたま市→埼玉県さいたま市
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実施日
2024年7月17日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
礼を尽くして戴いた場面が多く、その裏に心配りが感じられ、感激しました。また、当日家の前が工事中のアクシデントに対しても十分な対応していただきありがとうございました。これからも頑張って下さい。
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ご利用地域
東京都西東京市→東京都小平市
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実施日
2024年7月8日
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担当センター
城西センター
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クルー
児玉チーム
スタッフの皆様のスピード感と迅速な対応に感激しました。ありがとうございました。又、お願いすると思います。お疲れさまでした!!
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ご利用地域
東京都台東区→神奈川県鎌倉市
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実施日
2024年6月27日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
引越しの前に廃品の回収もお願いしましたが、作業が手早く無駄がなく丁寧で感心しました。費用はお安い方ではないとは聞いていましたがお願いして本当に良かったと思っております。大友さんはじめ皆様、ありがとうございました。
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ご利用地域
東京都千代田区→東京都江東区
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実施日
2024年6月21日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
梱包作業のスタッフ様、運搬スタッフ様の献身的で本当に良心的な御対応に心より感謝しています。高齢な母と女性1人で大きな引越で不安しかなかったのですが、何でも相談にのって下さり、終始、ご依頼にも笑顔で対応していただき本当に感激しています。素晴らしいスタッフ様に、ありがとうございます。
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ご利用地域
千葉県市川市→千葉県船橋市
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実施日
2024年5月30日
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担当センター
城東センター
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クルー
嶋野チーム
ボスのあいずで若いスタッフがもくもくと動き、またたく間にかたづきこの古屋がこんなに広かったかと思い、不安な感情がおちつきました。ダンボール引き取り時も、きれいになりましたかの言葉に感謝
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ご利用地域
東京都大田区→東京都港区
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実施日
2024年2月25日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
天候も思わしくなく、荷物は大変多いという悪条件にもかかわらず、大変よくしていただきました。ありがとうございます!何よりどのスタッフも、いやな顔ひとつせず対応してくださったのが気持ちよかったです。今後もがんばって下さい!!よいお仕事を!
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ご利用地域
奈川県横浜市→東京都葛飾区
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実施日
2024年2月28日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
はっきりした言葉で丁寧な対応にすっかり感心してしまいました。朝の挨拶、帰りの挨拶、作業員2人が並んで頭を下げるのには、又また感心してしまいました。部屋に入るたびに「入ります」としっかり声をかけ、今まで3回ほど引越ししましたが、とってもすばらしかったです。ありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県千葉市→千葉県千葉市
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実施日
2024年2月22日
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担当センター
城東センター
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クルー
仲條チーム
さすが、プロ!!と言った感じの動きをされており、雨の中大変だったと思いますが、時間通りに丁ねいに作業をしてくださいました。説明も1つ1つていねいにしてくださり、とても助かりました。
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ご利用地域
埼玉県所沢市→埼玉県所沢市
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実施日
2024年2月25日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
石川さん、森光さん、荷物が多く、大変お世話になりました。皆さんが、仕事に誇りを持って素晴らしい動きを見せて下さったので感動致しました。森光さんはスゴイ!作業のご様子を思い出しては、今も拍手しています。
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県平塚市
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実施日
2023年11月22日・11月29日
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担当センター
神奈川センター
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クルー
滝口チーム
丁寧かつ迅速な作業にたいへん満足致しました。御社をご紹介下さったリハウスの粟野氏によろしく。私も自信を持ってどなたかに紹介できると思います。有難うございました。
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ご利用地域
東京都江戸川区→東京都世田谷区
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実施日
2023年10月3日
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担当センター
城東センター
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クルー
白井チーム
とても手際がよく、細かいところも説明していただきました。みなさん感じが良く、今まで5回引っ越しをしてきましたがとても良かったです。
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ご利用地域
東京都千代田区→東京都江東区
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実施日
2023年9月23日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡辺チーム
当日の忙しさと不安に、ご経験からの気使いと適切な仕事の体制にとても助けられました。有難うございました。知り合いにも、紹介したいと思いました。
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ご利用地域
埼玉県さいたま市→広島県広島市
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実施日
20223年11月7日~8日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
親切丁寧は当たり前の時代ながら、お客の立場に寄り添った気配りに感激しました。気持ち良く、次の居住先へと移転出来ます。ありがとうございました。
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ご利用地域
埼玉県入間郡→埼玉県入間郡
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実施日
2023年11月2日
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担当センター
城北センター
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クルー
森光チーム
皆さん丁寧で親切で仕事もテキパキとしていただきました。水場のトラブルに専門外でも一生懸命調べて下さったり対応策も教えて下さいました。クルーリーダーの森光さんをはじめ、スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
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ご利用地域
東京都中央区→東京都中央区
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実施日
2023年9月30日
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担当センター
中央センター
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クルー
太田チーム
てきぱきと、とてもプロフェッショナルなお仕事をしていただき、本当にありがとうございました。おかげさまでとても安心しておひっこしをすることができました。次もきっとお願いしたいです。
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ご利用地域
東京都台東区→東京都杉並区
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実施日
2023年9月21日
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担当センター
城東センター
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クルー
宇津木チーム
6名でいらして頂いたのですが、全員が笑顔で気持ち良く作業してくださいました。仕事もとても丁寧で、適宜声をかけて頂きながら進めてくださったので、荷解きもスムーズにできました。以前A社さんにお願いした時より圧倒的なサービスの差でした。是非次もお願いしたいと思っています!!
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ご利用地域
神奈川県横浜市→神奈川県横浜市
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実施日
2023年9月19日~22日
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担当センター
城西センター
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クルー
横山チーム
本当によくしていただきました。手早くて、気もちのよいお仕事ぶりで大変おどろきました。助かりました。ありがとうございました。また機会がありましたらぜひおねがいしたいです。
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ご利用地域
東京都品川区→東京都北区
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実施日
2023年9月20日~9月22日
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担当センター
中央センター
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クルー
大友チーム
さすがプロ。チームの無駄のない作業に感心しました。家具の位置についての質問などにも、すぐ納得のいく応答があり、安心して決められました。
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ご利用地域
東京都東村山市→東京都国立市
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実施日
2023年10月3日~5日
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担当センター
城西センター
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クルー
鈴木チーム
ホームステージャーさんが良心的で安心感がもてたのでお任せしようと思いました。クルーの皆さんもチームワークがよく段取・手際ともにすばらしいと思いました。冷蔵庫や本棚はベランダからで狭い経路でしたが危な気なく、さすがプロだなと感心しました。
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ご利用地域
茨城県取手市→埼玉県与野市
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実施日
2023年6月21日、22日
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担当センター
城東センター
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クルー
宇津木チーム
引越は数回経験ありましたが毎回心配、不安はつきものです。今回お願いして挨拶から説明、作業とテキパキと安心感をもてる対応でした。不用品回収もあり大変な作業もテキパキこなして頂きました。次回もお願いしたいです。
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ご利用地域
埼玉県川口市→埼玉県川口市
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実施日
2023年6月21日
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担当センター
東京北センター
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クルー
渡辺チーム
今回4人で作業頂きました。皆さんの対応がすばらしく本当に本当に御社にお願いしてよかったと感激しました。見積金額も安価でしたが、不要品が事の他多量だったにもかかわらず快く回収して下さり感謝しかありません。他社見積時御社の提示額を開示したところ作業員 1人なのでは?と言われました。御社すばらしいです。ありがとうございました。
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ご利用地域
千葉県市川市→千葉県船橋市
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実施日
2023年4月11日
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担当センター
城東センター
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クルー
鈴木チーム
今回は2回目の利用でしたが、あいかわらず完璧な対応でした。手際も良くあっという間に終わりました。スタッフ間のチームワークが良く、仲も良さそうでした。特に鈴木リーダーと営業の白井様には大変お世話になりました。3度目の引越しもお願いしたいです。
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