お客様の3月分更新いたしました。

お客様の2月分更新いたしました。

2025年1月18日にGKFグループ新年会を開催しました。

第一部では、田之上代表による新年の挨拶から始まり、グループ各社が現在行っている取り組みや目標について発表しました。また、永年勤続社員や優秀社員の表彰が行われ、日々の努力が称えられる心温まる時間となりました。

第二部では美味しいお料理を堪能しながら歓談や余興を満喫し、普段なかなか接点のない社員同士も和やかな雰囲気の中で交流を深め、会社の垣根を越えて絆を深めることができました。

2025年も社員が一丸となり、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

2025年1月14日に暮らしのネットワーク営業本部にて今年初のセンター長会議を実施いたしました。

暮らしのネットワークでは月に一度、首都圏各センターのセンター長が一堂に会し、各センターの情報共有・意見交換等を行うことで、会社全体の連携と協力体制の強化を図っております。

今回のセンター長会議では日々の業務で得られた課題等の共有を行うとともに、発生してしまったクレームに対する原因分析と再発防止策、今後新たに取り組む企画、従来の取り決めの見直し等について活発な議論を交わしました。

本会議を通じて生まれた意見や提案を基に、各センターで一丸となって更なるサービス向上とお客様満足の実現に向けた取り組みを進めてまいります。

2025年1月14日・1月15日に暮らしのネットワーク営業本部にてプランナー・クルー更新研修を行いました。

暮らしのネットワークでは、接客・サービス品質をより高めていくため、定期的に本部主催の研修を実施しています。

定期的にクルーの登録更新研修を行うことでサービス品質の維持・向上を図り、お客様のニーズに的確に答え安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。

またお客様の窓口となるプランナーもクルーと同じく新規・更新研修及び登録研修を行い、接客マナーや商品知識はもちろんのこと、お客様のご要望に対し、いかに最適なご提案をするかという教育にも重点を置いています。

暮らしのネットワークではスタッフ教育とインナーコミュニケーションを推進し、今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様の声12月分更新いたしました。

年末年始のお知らせ

拝啓　師走の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

年末年始の休業日につきまして、下記のとおり休業日とさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

敬具

記

■年末年始休業日
2024年12月30日（月）～2025年1月4日（土）

※2025年1月5日（日）より、通常営業を開始いたします。

お客様の声11月分更新いたしました。

2024年10月24日に暮らしのネットワーク営業本部にてクルー更新研修を実施いたしました。

暮らしのネットワークでは、接客・サービス品質をより高めていくため、本部主催の研修を実施しています。

毎年クルーの登録更新研修を行うことでサービス品質の維持・向上はもちろん、お客様のご要望に対しいかに最適なご提案をするかという教育にも重点をおいています。

今回のクルー更新研修の内容として、接客マナー講習やサービス知識の再確認・クレーム発生時の対応についてのディスカッション・社内サービスの情報共有などを実施しました。

ディスカッションでは各センターのクルーが積極的に意見交換をし、活気のある研修となりました。

暮らしのネットワークではスタッフ教育とインナーコミュニケーションを推進し、今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様の声10月分更新いたしました。