2025年1月14日に暮らしのネットワーク営業本部にて今年初のセンター長会議を実施いたしました。

暮らしのネットワークでは月に一度、首都圏各センターのセンター長が一堂に会し、各センターの情報共有・意見交換等を行うことで、会社全体の連携と協力体制の強化を図っております。

今回のセンター長会議では日々の業務で得られた課題等の共有を行うとともに、発生してしまったクレームに対する原因分析と再発防止策、今後新たに取り組む企画、従来の取り決めの見直し等について活発な議論を交わしました。

本会議を通じて生まれた意見や提案を基に、各センターで一丸となって更なるサービス向上とお客様満足の実現に向けた取り組みを進めてまいります。